公司實行主管崗位責任制,同時又是公司與客戶聯系的代表。負責甲方現場日常保潔的一切事務,包括:員工考勤、質量檢查、工作安排、調整等工作和本工作范圍內員工的人事任免權。
主管每日隨時在服務范圍內進行清潔質量巡察、業務指導、客戶投拆的處理事項。
清潔員工對主管負責,主管對公司負責,公司對客戶負責。
建立員工檔案公司將建立員工的個人檔案,記錄個人詳細資料。
統一著裝和佩戴工作證員工統一穿著印有公司標志的工作服、佩帶工作證。
檢查與監督:
日檢查:每日下班前,主管對員工清潔工作進行一次檢查,填寫日檢表;
周檢:主管每周組織員工對各自負責的清潔范圍內定期性的工作進行全面檢查,并針對檢查結果進行獎評整改;每周由部門經理對各工地進行周突擊性抽檢;
每月品質部進行月檢,召開質量總結會,改進處理。
客戶檢查:定時或不定時邀請客戶有關人員一同檢查,認真聽取客戶意見。